Kako kupovati
Uvek smo raspoloženi da razgovaramo sa svima kako bismo saznali šta Vam je potrebno i koji je pravi izbor za Vas. Iskreno smo zainteresovani da pružimo prava rešenja i prave odgovore na sva pitanja. Sve što radimo pokušavamo da sagledamo iz ugla naših potencijalnih klijenata jer samo tako možemo konstantno raditi na poboljšanju usluga i unapređenju odnosa. Upravo iz tog razloga se uvek trudimo i želimo da damo više. Naš posao je da Vi budete zadovoljni proizvodom i uslugom koju smo Vam obezbedili.
U ovom uputstvu smo Vam pripremili kratak pregled svih koraka koji Vas očekuju ukoliko ste odlučili da se registrujete.
Da bi registracija bila uspešna, potrebno je da svi podaci budu ispravni. Kao registrovani korisnik možete poručivati robu i ne morate svaki put kada želite nešto poručiti iznova unositi podatke. Biće dovoljno samo da pristupite Vašem nalogu korisničkim imenom i lozinkom koju ste odabrali prilikom registracije.
NEOPHODNI KORACI ZA REGISTRACIJU KORISNIKA:
- Potrebno je registrovati se na sajtu www.maktrade.rs u sekciji "Registracija",
- Ispuniti potrebna polja u zavisnosti da li ste "Fizičko" ili "Pravno" lice (napomena: polja označena zvezdicom su obavezna),
- Nakon registrovanja dobićete povratnu informaciju na navedenu mail adresu da je registracija uspešno obavljena,
- Sa Vašim korisničkim imenom i lozinkom moći ćete da se ulogujete i napravite porudžbenicu.
Zbog brojnih prednosti internet kupovine sve veći broj ljudi radije kupuje “online” nego u konvencionalnim prodavnicama. Postoji mnogo razloga za ovu opciju:
- Online kupovina: bilo kada i bilo gde,
- Kupovina preko interneta je jednostavno lakša,
- Veći izbor proizvoda koje možda nećete videti zbog prostornog ograničenja u prodavnici,
- Mogućnost kupovine proizvoda koji nisu dostupni u Vašem mestu,
- Jednostavna i brza kupovina, bez odlaska u poštu i popunjavanja uplatnica,
- Sigurnost pri kupovini (pravo na garanciju, povraćaj robe, reklamaciju, pa čak i neka dodatna prava i zaštite koje tradicionalna kupovina nema),
- Brza, ekonomična i pravovremena isporuka, kvalitetna usluga i rad celokupne logistike nakon porudžbine,
- Brzo upoređivanje više različitih ponuda,
- Prikaz raspoloživih proizvoda i ažurne cene Vam omogućavaju potpunu sigurnost i kontrolu planiranja kupovine.
KREIRANJE PORUDŽBENICE ZA FIZIČKO LICE:
- Ulogujte se sa Vašim korisničkim imenom i lozinkom;
- U sekciji „Proizvodi“ imate prikaz artikala sa šifrom, nazivom, slikom, opisom, MP cenom i trenutnim lagerom;
- Ukoliko tražite određeni artikal, pretragu možete vršiti po dva kriterijuma: šifri i delu naziva;
- Kada izaberete artikal koji Vam odgovara, ispod prikazane MP cene, nalazi se opcija „Ubaci u korpu“, na koju je potrebno kliknuti. Ponavljati postupak za sve artikle koje želite izabrati;
- Možete primetiti u desnom gornjem uglu web strane da Vam se promenio sadržaj korpe (stoji prikaz izabranog broja artikala) i ukupna vrednost svih artikala u korpi. Podrazumevana količina svakog od artikala je 1 (jedan);
- Kada završite sa izborom artikala, kliknite na „Sadržaj korpe“. Otvara se stranica sa prikazom svih izabranih artikala. Po potrebi, promeniti količinu artikala (možete izabrati količinu artikala koja je maksimalno jednaka trenutno raspoloživom na lageru);
- Ispod svih izabranih artikala, imate prikazanu vrednost Vaše porudžbenice (sadržaj korpe);
- Ukoliko ste saglasni da je to konačna porudžbenica sa svim željenim stavkama, u levom donjem uglu strane kliknuti na opciju „Nastavi dalje“;
- Otvara se web strana sa Vašim definisanim podacima iz profila, potrebno je obeležiti da se slažete sa uslovima korišćenja i nastaviti dalje;
- Na sledećoj web strani definisan je način plaćanja – pouzećem (za fizička lica), a možete navesti i eventualne dodatne napomene u vezi isporuke. Zaključiti porudžbinu na taster „Poruči“;
- Na kraju dobijate poruku „Vaša porudžbina je uspešno poslata“. Na Vašu mail adresu će stići mail o primljenoj porudžbenici sa naše strane i obaveštenju da ćete biti kontaktirani od strane naše prodajne službe. Nakon dogovora sa komercijalistom i Vaše usmene potvrde, pošiljka će biti poslata AKS brzom poštom (o Vašem trošku).
KREIRANJE PORUDŽBENICE ZA PRAVNO LICE:
- Ulogujte se sa Vašim korisničkim imenom i lozinkom;
- U sekciji „Proizvodi“ imate prikaz artikala sa šifrom, nazivom, slikom, opisom, VP cenom, rabatom (ukoliko je definisan za određenu robnu grupu) i trenutnim lagerom;
- Ukoliko tražite određeni artikal, pretragu možete vršiti po dva kriterijuma: šifri i delu naziva;
- Kada izaberete artikal koji Vam odgovara, ispod prikazane VP cene i rabata (ukoliko je definisan), nalazi se opcija „Ubaci u korpu“, na koju je potrebno kliknuti. Ponavljati postupak za sve artikle koje želite izabrati;
- Možete primetiti u desnom gornjem uglu web strane da Vam se promenio sadržaj korpe (stoji prikaz izabranog broja artikala) i ukupna vrednost svih artikala u korpi. Podrazumevana količina svakog od artikala je 1 (jedan);
- Kada završite sa izborom artikala, kliknite na „Sadržaj korpe“. Otvara se stranica sa prikazom svih izabranih artikala. Po potrebi, promeniti količinu artikala (možete izabrati količinu artikala koja je maksimalno jednaka trenutno raspoloživom na lageru);
- Ispod svih izabranih artikala, imate prikazanu vrednost Vaše porudžbenice (sadržaj korpe);
- Ukoliko ste saglasni da je to konačna porudžbenica sa svim željenim stavkama, u levom donjem uglu strane kliknuti na opciju „Nastavi dalje“;
- Otvara se web strana sa Vašim definisanim podacima iz profila, potrebno je obeležiti da se slažete sa uslovima korišćenja i nastaviti dalje;
- Na sledećoj web strani definisan je način plaćanja – virmanski (za pravna lica), a možete navesti i eventualne dodatne napomene u vezi isporuke i na kraju zaključiti porudžbinu na taster „Poruči“;
- Na kraju dobijate poruku „Vaša porudžbina je uspešno poslata“. Na Vašu mail adresu će stići mail o primljenoj porudžbenici sa naše strane i obaveštenju da ćete biti kontaktirani od strane naše prodajne službe. U najskorijem roku kontaktiraće Vas određeni komercijalista kako biste potvrdili komercijalne uslove i rokove isporuke.
